replyse
سياسة الخصوصيةتسجيل الدخول
حذف البيانات

حذف بياناتك

أنت تملك بياناتك بالكامل. تقدر تطلب حذف حسابك وكل بياناتك في أي وقت — العملية تلقائية بالكامل وبين إيديك أنت وحدك.

إزاي تحذف حسابك

الحذف خدمة ذاتية بالكامل — تتم من داخل حسابك في خطوات بسيطة:

  1. سجّل الدخول وروح لـ «أمان الحساب» من القائمة الجانبية.
  2. في آخر الصفحة هتلاقي قسم «حذف الحساب».
  3. اضغط «طلب حذف حسابي» وأكّد.
  4. يتم جدولة حذف كل بياناتك تلقائياً بعد 90 يوماً، ويوصلك إيميل تأكيد فوراً.
سجّل الدخول لإدارة حسابك
أعضاء الفريق لا يحذفون حساباتهم بشكل مستقل — حذف الحساب الرئيسي يفصل الفريق تلقائياً.

حذف محادثة بعينها (من غير حذف الحساب)

مش لازم تحذف حسابك عشان تمسح بيانات محادثة معيّنة. تقدر تحذف أي محادثة بالكامل وفوراً من لوحة التحكم:

  1. سجّل الدخول وافتح «المحادثات».
  2. افتح المحادثة اللي عايز تمسحها.
  3. اضغط «حذف المحادثة» وأكّد.
الحذف فوري ونهائي: تُمحى كل رسائل المحادثة وسجلّاتها من نظامنا بلا رجعة.

حذف تلقائي بالكامل — مفيش طرف بشري

عملية الحذف آلية تماماً ومضمونة:

مفيش مراجعة أو موافقة من أي موظف. بمجرد ما تطلب الحذف، يتم تنفيذه تلقائياً عند انتهاء المهلة دون تدخل أحد.
إلغاء بين إيديك وحدك. طول الـ 90 يوم تقدر تلغي الطلب بنفسك في أي لحظة — كل اللي عليك إنك تسجّل دخول مرة تانية وتأكّد إنك عايز تكمّل، فيرجع حسابك وحسابات فريقك على طول.
حذف نهائي وشامل. بعد الـ 90 يوم تُمحى كل بياناتك من كل قواعد بياناتنا بشكل لا رجعة فيه.

إيه اللي بيتحذف؟

يُحذف التالي نهائياً وبشكل لا رجعة فيه:

حسابك الشخصي وكل بيانات ملفك (الاسم، البريد الإلكتروني).
كل الصفحات المربوطة ورموز الوصول (Access Tokens) الخاصة بها.
كل المحادثات والرسائل المخزّنة في نظامنا.
إعدادات الذكاء الاصطناعي والبرومبتات المخصصة.
سجلات الاشتراكات والفواتير.
أعضاء الفريق المرتبطين بحسابك (يتم فصلهم تلقائياً).

إلغاء صلاحيات التطبيق من فيسبوك

بالإضافة لحذف بياناتك من منصتنا، تقدر تلغي صلاحيات التطبيق من فيسبوك مباشرة:

  1. افتح إعدادات فيسبوك ← الأمان وتسجيل الدخول.
  2. روح لـ التطبيقات ومواقع الويب.
  3. ابحث عن Replyse واضغط إزالة.

ده هيمنع التطبيق من الوصول لحسابك على فيسبوك بشكل نهائي.

الجدول الزمني للحذف

1

طلب الحذف

فوري — يوصلك إيميل تأكيد، ويتوقف نشاط حسابك وفريقك مؤقتاً.

مهلة 90 يوم (تقدر تتراجع)

طول المدة دي تقدر تلغي الطلب بنفسك بمجرد تسجيل الدخول، فيرجع حسابك وفريقك بالكامل.

3

الحذف التلقائي النهائي

بعد مرور 90 يوماً، تُمحى كل بياناتك تلقائياً وبشكل لا رجعة فيه.

لأي استفسار بخصوص بياناتك تواصل معنا على support@replyse.com

replyse

منصة ذكاء اصطناعي لإدارة محادثات صفحاتك على فيسبوك وإنستجرام وواتساب، والرد على عملائك تلقائياً على مدار الساعة.

المنصةالرئيسيةتسجيل الدخولإنشاء حساب
قانونيسياسة الخصوصيةشروط الاستخدامحذف البيانات
تواصل
© 2026 Replyse. جميع الحقوق محفوظة.صُنع في الإسكندرية، مصر ♥